Szolgáltatásaink

Riasztórendszerek

Biztonságos és megbízható védelem otthonába és üzletébe, azonnali riasztással.

Kamerarendszerek

0-24 órás megfigyelés, kiváló képminőség, és távoli elérés okostelefonról.

Okos kilincsek

Korszerű, kulcs nélküli belépés ujjlenyomattal, kóddal vagy okostelefonnal.

Kaputelefonok

Lássa ki csenget be Önhöz, és nyisson kaput távolról is biztonságosan.

Belső wi-fi hálózatok

Stabil, gyors és biztonságos internetkapcsolat a ház minden szegletében.

Okosotthon

Vezérelje otthonát egyetlen gombnyomással.

Kapunyitók

Automatizált, kényelmes és biztonságos kapuvezérlés érkezéskor és induláskor.

Beléptető rendszerek

Szabályozott hozzáférés és precíz munkaidő-nyilvántartás cégek számára.

Tűzjelző rendszerek

Megbízható, intelligens tűzjelző hálózatok tervezése és kivitelezése a maximális biztonságért.

...és még sok más

Egyedi igényeire szabott biztonságtechnikai és gyengeáramú megoldások széles skálája.

Az Ön nyugalma a mi hivatásunk !

Távfelügyelet

A távfelügyeleti szolgáltatás 0-24 órában felügyeli a lakások, családi házak és üzletek riasztórendszereit, komplex vagyonvédelmet biztosítva.

Azonnali reagálás: Riasztás esetén kivonuló járőrszolgálatunk a jelzéstől számított 1 percen belül elindul a helyszínre.

Szakszerű intézkedés: Járőrünk kivizsgálja az okot, meghiúsítja a károkozást, biztosítja a helyszínt a hatóságokig, és részletes jegyzőkönyvet készít.

Értesítési lánc: Diszpécserünk az Ön által meghatározott sorrendben haladéktalanul értesíti a megjelölt személyeket.

Kényelmes lemondás: Téves riasztás esetén 3 percen belül telefonon +36 53 501 010 -es számon jelszóval lemondhatja a kivonulást.

Felmérés

Vagyonvédelmi rendszerek kiépítése előtt egy ingyenes helyszíni felmérést végeznek szakembereink egy előre egyeztetett időpontban. Mivel minden ingatlan egyedi sajátosságokkal rendelkezik, a pontos ár megállapítása csak ezen felmérés után lehetséges.

Személyre szabott megoldás

Ez biztosítja, hogy ügyfeleink a számukra legmegfelelőbb, optimális biztonságtechnikai megoldásokat és ajánlatot kapják.

Részletes árajánlat

A felmérés után elkészített árajánlat transzparensen tartalmazza a felszerelendő termékeket, áraikat, a garanciális- és fizetési feltételeket, valamint a kiépítés pontos munkadíját is.

A helyszíni felmérést és szaktanácsadást cégünk díjmentesen végzi!

Telepítés

A Digit-Alarm Kft. tevékenységi köre az alábbi szolgáltatásokat foglalja magába:

Vagyonvédelmi és tűzjelző rendszerek

24 órás távfelügyelet

Kültéri védelmi rendszerek

Kamerás megfigyelő rendszerek

Beléptető és munkaidő nyilvántartó

Építkezések védelme

Szerviz és műszaki karbantartás

Megrendelés és szerződés

Amennyiben elfogadja az árajánlatot és megrendelését írásban leadja, cégünk megköti a vállalkozási szerződést a megrendelt munkára.

Szakszerű kivitelezés

A kivitelezést egy előre egyeztetett időpontban szakembereink végzik el, az előzetes megbeszéléseknek megfelelően.

Átadás és betanítás

Ha minden az előírásoknak megfelelően működik, a kiépített rendszer átadásra kerül. Szerelőink az átadás során részletesen megmutatják az ügyfélnek a rendszer kezelését.

Karbantartás

A kiépített rendszerekre 12 hónap teljes körű garanciát vállalunk. Amennyiben a riasztóberendezés kiépítésének időpontjában megtörténik a karbantartási szerződés megkötése, abban az esetben az általunk telepített rendszer garanciális időtartama 12 hónapról 24 hónapra módosul.

A garanciális idő lejártával a kiépített rendszerek megbízható működését javítások, karbantartások útján biztosítjuk. A karbantartás hatékony működését cégünk több éves tapasztalata, technikai színvonala valamint magasan képzett karbantartó állománya biztosítja.

A karbantartás során az alábbi karbantartási feladatokat, munkálatokat végezzük el:

Eszközök meglétének, épségének szemrevételezése
Eszközök portalanítása
Villamos kötések ellenőrzése
Tápegység működésének vizsgálata, mérése
Akku egység karbantartása, töltés ellenőrzése, feszültségszint utánállítása
Riasztó központ csatornaegységeinek ellenőrzése, feszültségszintek beállítása
Érzékelők, sziréna ellenőrzése próbariasztásokkal, érzékenység utánállítása
Tűz- és füstérzékelők ellenőrzése
Felügyeleti központ kommunikáció ellenőrzése próbariasztásokkal
Rendszer-tesztek elvégzése
Érzékelők tesztelése (mozgás-, akusztikus-teszt)
Nyitás-zárás próba elvégzése
Helyszínen nem javítható készülékek helyett cserekészülék biztosítása
Megjavított készülékek beüzemelése

Javítás

A kiépített rendszerek megbízható működését javítások útján biztosítjuk. Cégünk külön szervizszolgálatot tart fent a meghibásodások gyors és szakszerű kijavítására.

Munkatársaink rögzítik a hibát, melyre visszahívással és időpont egyeztetéssel reagálunk. A sürgősségi eseteket rugalmasan, kiemelten kezeljük.

Hibabejelentés elérhetőségei:

Cím 2700 Cegléd, Vécsey u. 36/a

Telefonszám (iroda) +36 53 317 203

Távfelügyelet - Részletek

A távfelügyeleti szolgáltatás a lakásokban, családi házakban, üzlethelyiségekben üzemelő behatolásjelző – köznapibb nevén riasztó – rendszerek által érzékelt állapotváltozások, jelzések figyelését, feldolgozását jelenti egy 0-24 órás távfelügyeleti központban.

Az általunk telepített vagyonvédelmi rendszerekkel és a szorosan hozzákapcsolódó távfelügyeleti szolgáltatással együtt hozzuk létre az Ön számára szükséges magas színvonalú és költséghatékony vagyonvédelmi megoldásokat. A járőrautó jelenléte, az adott szolgáltatási terület közbiztonságának javításával, az ott lakók valamint a területen tevékenykedő vállalkozások fenyegetettségét is csökkenti.

1 perces indulás

Távfelügyeleti szolgáltatás esetén járőrszolgálatunk a jelzés beérkezésétől számított 1 percen belül elindul a riasztás helyszínére, mely a Szolgáltatási szerződésekben rögzítve van. A diszpécser értesíti a megjelölt személyeket a tulajdonos által megadott sorrendben.

Helyszíni intézkedés

Járőrünk kivizsgálja a riasztást kiváltó okot, meghiúsítja a folyamatban lévő károkozást, és a hatóságok megérkezéséig biztosítja a helyszínt. A tapasztaltakról részletes jegyzőkönyvet készít (objektumszám, cím, időpont), melyen a megrendelő közleménye is feltüntethető.

Kényelmes lemondás

Riasztás esetén az ügyfélnek 3 percen belül lehetősége van a riasztás lemondására a +36 53 501 010-es számon, jelszó megadásával. Ha ez elmarad, járőrünk mindenképpen a helyszínre érkezik. Indokolatlan kivonulás esetén külön díj kerül kiszámlázásra.

A távfelügyelet alapszolgáltatásai

Betörésjelzés

Azonosítani lehet a behatolás pontos helyét és idejét, érzékelőnkénti lebontásban. Ennek feltétele, hogy minden érzékelő külön zónára kapcsolódjon. Ilyen esetben (a MABISZ előírása alapján) szólni kell a szirénának.

Támadásjelzés

Ez esetben nem szól a sziréna, csak az ügyeletre megy be jelzés (hangos riasztáskor pánikba eshet a támadó, ami agresszív magatartást válthat ki belőle). Ez a szolgáltatás nem működik hagyományos rendszerek esetén.

Kényszerített nyitás jelzése

A nyitásjelentés speciális formája. Egy külön kód segítségével az ügyelet tudomására hozható, ha valakit (pl.: fegyverrel) arra kényszerítenek, hogy kikapcsolja a riasztót. A diszpécser azonnal értesíti a rendőrséget és/vagy a kivonuló szolgálatot.

Állapotjelzés

A berendezés automatikusan jelzi a hálózati feszültség kimaradását, és ha az hosszabb ideig nem tér vissza, az akkumulátor merülését. Az ügyelet ezt az üzemeltető tudomására hozza.

Szabotázsjelzés

A berendezéshez kapcsolódó eszközök rongálását jelzi, kikapcsolt (nyugalmi) állapotban is.

Tesztjelentés

Ha a rendszer hosszabb ideig (pl.: 24 órán túl) nyugalomban van, tesztjelentést küld az ügyeletre. A jelentés elmaradása esetén az ügyelet a megfelelő módon intézkedik.

Orvosi segítség kérése

A kezelőegységről megfelelő gombok megnyomása esetén, közvetlen segélykérésre van lehetőség.

Kiegészítő alapszolgáltatások

Nyitás-zárás jelentés naplózása

Ellenőrizhetővé válik, mikor történt az objektum nyitása vagy zárása. A regisztrált jelentéseket az ügyfél havonta megkapja e-mailben (így ellenőrizhető pl. az alkalmazottak munkaidőn kívüli bejárása). Külön kód is beállítható, amivel csak bekapcsolni lehet a rendszert (pl. takarító személyzetnek).

Tiltott intervallum figyelés

Az ügyfél meghatározhatja, hogy bizonyos időpontokban senki ne tartózkodhasson az őrizendő objektumban. Ha mégis jelzés érkezik, a diszpécserek haladéktalanul értesítik az illetékeseket.

Zárás elmaradás figyelés

Az ügyfél által meghatározott nyitvatartási időben szereplő zárás elmaradása esetén a diszpécserek haladéktalanul értesítik az ügyfelet, illetve az általa megadott személyeket.

Tiltott kód figyelés

Hasonló az intervallum figyeléshez, de itt konkrét személyek (kezelői kódok) ott tartózkodása is megfigyelhető. Ha jogosulatlan kóddal érkezik jelzés a megadott időben, az ügyelet azonnal intézkedik.

Tűzjelzés fogadása

Megfelelő minőségű és szakszerűen telepített tűzjelző eszközök által küldött jelzések fogadása és feldolgozása a távfelügyeleti központban.

Műszaki berendezések távfelügyelete

Állandó üzemű berendezések (pl.: hűtők, klíma, felvonó stb.) felügyelete (pl. áramszünet, technikai hibák). Bármilyen hiba esetén még a nagyobb károk kialakulása előtt megkezdhető a javítás.